Вход
Клик - клик! Сообщение!
20000 р.
Специалист по урегулированию убытков
  • Добавлено
    16.03.2016, 07:43
  • Обновлено
    16.03.2016, 07:43
  • Просмотров
    67

Кузнецова Елена Владимировна

34 года

замужем

Пожелания к месту работы
Тип занятости

Полный рабочий день

Условия

Готовность к командировкам

Опыт работы
 
более 6 лет
04.2010 — 10.2015

Руководитель группы обслуживания клиентов Центра Урегулирования убытков

АО "Страховая группа МСК" филиал в г. Кемерово

Кемерово

Рассмотрение выплатных дел по различным видам страхования; Подготовка письменных отказов в производстве страховых выплат; Выявление признаков страхового мошенничества, а также противодействие ему; Прием клиентов и претензий от клиентов, организация работы по претензиям клиентов; Обучение вновь принятых сотрудников должностным обязанностям, методам работы, контроль за работой филиалов и представительств
12.2004 — 02.2010

Администратор

Филиал ООО "Росгосстрах"-в г. Кемерово" Региональный Центр Урегулирования убытков

Кемерово

Обязанности: Проверка корректности заполнения форм заявлений о страховой выплате, сбор документов для формирования выплатного дела, консультация клиентов в офисе и по телефону о продвижении выплатного дела, разрешение конфликтных ситуаций.
Навыки и интересы
Профессиональные знания, навыки и качества
- Знание ПК: Microsoft Word, Microsoft Excel, Internet Explorer , Outlook Express и т. д. ; 
- Знание оргтехники; 
- Умение работать в коллективе; 
- Опыт общения с клиентами; 
- Опыт работы в 1С: Предприятие
Личные качества, интересы и увлечения
Ответственность, исполнительность, целеустремленность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, быстрая обучаемость, умение работать в коллективе, опыт общения с клиентами
Контактная информация доступна только зарегистрированным пользователям